Erfolgreiche Verhandlungsführung in Einkauf und Logistik

1 Die Dekade des Einkaufs und der Einkaufsverhandlungen.- 2 Ziele setzen - Selbstmotivation steigern - Einkaufsergebnisse verbessern.- 3 Praxismethoden zur Kostenreduzierung.- 4 Einsparpotentiale durch Electronic Procurement.- 5 Sourcing-Strategien - Wo und von wem wird eingekauft?.- 6 Kosteneinsparung durch professionelle Bedarfsermittlung.- 7 Kostensenkung durch Erkennen des Lieferantenpotenzials.- 8 Business-Etikette für Einkaufsmanagerinnen und -manager.- 9 Souveränes Verhalten bei Geschäftsessen.- 10 Die Einkaufsmanagerin in Verhandlungen.- 11 Schlüsselfaktoren: Mimik, Gestik, Sprache, Auftreten, Kommunikation.- 12 Organisatorische Vorbereitung.- 13 Verhandlungsbeginn: Ring frei für die erste Runde.- 14 Verhandlungsphase - die richtige Strategie zur Zielerreichung.- 15 Verkäufer als Verhandlungspartner.- 16 Erfolgreicher Umgang mit schwierigen Verhandlungspartnern.- 17 Bestechungsversuche und Korruption.- 18 Rechtssicherheit durch professionelles Vertragsmanagement.- 19 Der Abschluss der Einkaufsverhandlung.- 20 Umgang mit ausländischen Verhandlungspartnern.- Literatur.- Autorenverzeichnis.