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Inhaltsverzeichnis
Grundlagen der Gesprächsführung: Grundbegriffe.- Menschenbild, Handlungstheorie und Grundhaltungen.- Gespräche vorbereiten, moderieren, evaluieren.- Die Gesprächsstruktur: Situationsbedingungen und Anforderungen analysieren.- Der Gesprächsprozess: Gesprächsphasen gestalten.- Vor- und Nachbereitung von Gesprächen.- Methodische Ansätze zur Gesprächsführung.- Gespräche in Klientenarbeit und Organisation: Gespräche im Hilfeprozess.- Gespräche im Kontext der Organisation.- Herausfordernde Gesprächsformen in Klientenarbeit und Organisation.- Besondere Settings und Methoden.
Produktdetails
- Einband: Buch (Kartoniert / Broschiert)
- Seitenzahl: 304
- Erscheinungsdatum: 02.10.2020
- Sprache: Deutsch
- EAN: 9783658292034
- Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH
- Maße (L/B/H): 210/148/17 mm
- Gewicht: 396 g