Erfolgreich mit Spenderinnen und Spendern korrespondieren

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Portrait

Dr. Norbert Franck war knapp drei Jahrzehnte Kommunikationsverantwortlicher in NPOs. Seit vielen Jahren leitet er Workshops für NPOs, zudem lehrt er an Hochschulen in Deutschland und Österreich. Er ist Autor zahlreicher Bücher über erfolgreiches Schreiben und Reden sowie Presse- und Öffentlichkeitsarbeit.

Inhaltsverzeichnis

Kommunikation statt Sachbearbeitung: die Perspektive der Spender einnehmen.- Kleine Korrespondenz-Geheimnisse mit großer Wirkung.- Corporate Language: dynamisch und argumentativ schreiben statt langweilig und belehrend.- Klassische Korrespondenz-Situationen: Anfrage, Dank, Kündigung, Lob.

Produktdetails

Einband: eBook (PDF: PDF Watermark)
Seitenzahl: 45
Erscheinungsdatum: 08.02.2017

Sprache: Deutsch
EAN: 9783658166601
Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden

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