Qualitätsmanagement in der Luftfahrtindustrie

Dr. rer. pol. Martin Hinsch arbeitete viele Jahre im Bereich VIP & Executive Jet Solutions der Lufthansa Technik AG.  Dort war er sowohl in Hamburg als auch international in  verschiedenen verantwortlichen Positionen für die Betreuung und Weiterentwicklung der Geschäftsprozesse und Vorgabedokumentation tätig. Heute ist der Autor als selbständiger Unternehmensberater für luftfahrttechnische Betriebe tätig. Er ist Auditor für die EN 9100 und erfolgreicher Springer-Autor.

Einführung in zertifizierbare QM-Systeme nach ISO 9001 und EN 9100.- Kerncharakteristika der EN 9100.- Der Ablauf eines Zertifizierungsaudits.- Anforderungen an ein Qualitätsmanagementsystem.- Verantwortung der obersten Leitung.- Management von Ressourcen.- Produktrealisierung .- Messung, Analyse und Verbesserung.