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JACK NASHER ist Professor, Verhandlungsberater und internationaler Bestsellerautor. Er studierte an den Universitäten Wien, Trier, Frankfurt und an der Oxford University. Heute ist er Professor an der Munich Business School. Seine letzten drei Bücher wurden Spiegel-Bestseller und erschienen unter anderem in Russland, Korea und China. Nasher beschäftigt sich vor allem damit, wie man Menschen durchschaut und beeinflusst. Er gilt als "führender Verhandlungsexperte" (Focus) und "Lügenpapst" (Süddeutsche Zeitung). Mit seinen Radio- und TV-Auftritten erreicht er regelmäßig ein Millionenpublikum. www.jacknasher.com

Einleitung 7 I. Die Macht 13 Macht verstehen 15 Macht erhöhen 27 Von der Macht zum Ziel 45 II. Die Kommunikation 51 Die Beziehung zum Gegenüber 53 Emotionen 73 Informationen 81 Alternative Kommunikationswege 99 III. Die Interessen 105 Bekommen, was Sie wirklich wollen 107 IV. Die Tricks 141 Ankern 143 Das Prinzip der Gegenseitigkeit 158 Fairness 169 Framing 179 V. Der Abschluss 187 Overcommitment 189 Drohungen 196 Die goldene Brücke 202 Die Schriftform 208 Nachwort 217 Das Puzzle zusammensetzen 224 Dank 226 Anmerkungen 227 Literatur 254