Produktbeschreibung
In diesem kompakten Buch erfahren Sie alles Wissenswerte rund um Qualitätsmanagementsysteme in der Bildungsbranche. Es zeigt mit praxisnahen Hinweisen und Beispielen auf, wie Sie die Anforderungen der Qualitätsmanagement-Norm DIN ISO 29990 und der DIN ISO 29993 umsetzen können. Welche Vorteile erzielt ein Qualitätsmanagementsystem? Wo gibt es Synergien zwischen den existierenden Normen und den Vorgaben der Akkreditierungs- und Zulassungsverordnung Arbeitsförderung (AZAV)? Welchen Anforderungen muss der Qualitätsbeauftragte eines Bildungsinstituts in der Praxis gerecht werden? Außerdem: Informationen zu den Hintergründen der Normung in der Bildungsbranche und zu den Inhalten der zutreffenden Normen.
Kapitel des Werks nehmen Bezug auf diese Normen:
· DIN EN ISO 9000:2015
· DIN EN ISO 9001:2015; Managementstandard
· DIN ISO 29990:2010; Management- und Servicestandard
· ISO 210001:2018; Managementstandard
· DIN ISO 29993:2018; Servicestandard
Inhaltsverzeichnis
DIN EN ISO 9000:2015.- Qualitätsmanagement Grundlagen; DIN EN ISO 9001:2015.- Qualitätsmanagement Anforderungen; DIN ISO 29990:2010.- Lerndienstleistungen für die Aus- und Weiterbildung; ISO 210001:2018.- Bildungsorganisationen.- Managementsysteme für Bildungsorganisationen; DIN ISO 29993:2018.- Lerndienstleistungen jenseits der formalen Bildung.
Produktdetails
- Einband: eBook (PDF: PDF Watermark)
- Seitenzahl: 257
- Erscheinungsdatum: 05.03.2020
- Sprache: Deutsch
- EAN: 9783658270049
- Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden